2024-10-10 03:59:01 2810次浏览
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在感受米兰设计周风采之前,刘开先生在意大利首都罗马,与意大利工业协会Francesco就service design进行了交流探讨,分享和讨论了各自关于 service design的一些经验和思路。刘开认为,服务设计其实是非常生活化的,它一直存在于我们的生活中,我们每天经历的方方面面都是服务设计范畴内的东西。大到城市BRT交通系统、BRT站台边的免费自行车接驳系统,小到银行柜台服务、海底捞,都充满着服务设计的影子。总的来说,服务设计是源于我们的生活,植根于服务业,以用户体验为中心,以提供服务受众与服务提供者双方都满意的服务及设计。
作为一名设计师,需在物质和精神二元世界中做清醒者、探索者、笃行者。设计的终端价值是为了人类的更美好存在,短期目标是实现某些人某段时间的商业成功。设计师特别是新的设计从业者往往容易走入设计误区,导致无头绪、杂乱、走进死胡同等。此时可以灵活运用设计常识把自己从这些误区中捞出来。
首先以问题为导向,以方向为方法,不偏离标的物进行设计思维重新思考。
第二、敬畏理性的力量。存在即合理,不可能的背后是可能。运用逻辑理性对头脑风暴进行恰当分析。
第三、合理认知创新难度系数:从0到1的无中生有是业态创新;从1到10的创新是架构创新或应用创新。围绕设计标的物,合理安排方能有的放矢。
第四、每一个系统都由细节构成。认知由大到小,由内至外,或反之;创新设计就没有了死角,很多时候我们思路不足是因为站得不够高,看得不够远,想得不够细。
第五、设计离不开人-产品-环境三者的辨证关系研究,在“人品环”里,以人为基准,站在环境空间的广度视野下,进行产品(包括服务等)评价、判断。“人品环”是设计的评价体系也是设计创新的起点和边界。
第六、借鉴下TRIZ科学、技术创新的理念运用到设计中来,把问题层层剥离,直达DNA,应用“基准基因创新手法”进行设计创新。
第七、学会学习的能力。学习能力是一种变通的能力,死记硬背的知识仅仅是基础,重要的是领会学习的核心:如何有效学习。努力是常态,结果不放松。
第八、设计是死的,设计是活的;没有规矩不成方圆,太多规则就成了禁锢。需要:不破则不立。
1. 大陆制造业背景与趋势分析
大陆制造业的蓬勃发展给工业设计师和工业设计产业带来了机会。许多人纷纷预测大陆将是一个全新的制造业中心。低廉的人力资源是制造业中心形成的重要原因。制造业中心是否就意味着大陆将成为区域工业设计中心?
作为制造业中心的初级阶段,OEM模式(原配件生产)占的比例。长三角、珠三角的许多私营企业都是靠承接国外订单来生存的。产品的外形基本上是国外厂家制定的或者是仿造的。
要提高制造业的层次,必须大力发展ODM模式(原创设计管理,也有人称其为设计代工)和OBM模式(原创品牌管理)。香港的制造企业中,OEM模式占85%,ODM模式和OBM模式占15%。同香港的数字比较,大陆制造企业中OEM模式占的比例更多。
ODM模式大行其道之后,工业设计业的春天才会来临。OEM时代、ODM时代、OBM时代都会对工业设计教育和工业设计师提出适合自身的要求。工业设计教育、工业设计实践、工业设计研究都要根据这种产业模式的变迁而随时进行调整。
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第10年